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貼心服務

 

Our service

售前售後:

       公司生産管理採用5S管理模式,貫徹ISO9001質量管理體系,根據客戶需求,精心計算並(bìng)選擇合适規格型号,對於(yú)客戶的咨詢,公司有技術人員做詳細解答。

 

質量保證及服務(wù)措施聲(shēng)明:

       1、保證提供設備(bèi)爲全新的 、質量合格的産品 ,且採(cǎi)用新技術、新工藝生産,性能符合行業有關标準規定。

       2、所提供的産(chǎn)品附有詳細供貨清單(含安裝和檢驗所需專用工具和消耗材料清單、質保期内所需的備(bèi)件清單),清單中有詳細的型号規格、數量、重量 、材質、産(chǎn)地、生産(chǎn)廠家等内容。

       3、提供所供設備(bèi)的易損件和備(bèi)品備(bèi)件清單(dān)。

 

       質量保證期 :産(chǎn)品出廠(chǎng)18個月或穩定運行12個月内,實行質量三包:包修、包換、包退。

       質保期滿後,我公司将對産(chǎn)品終身服務。當顧客需要技術服務時,我公司技術部可及時對熱油泵相關技術問題提供技術支持和交流,爲顧客正確(què)使用公司産(chǎn)品提供科學依據。

       公司長年備(bèi)有全系列産(chǎn)品零部件,保證随時供應。

       負責對(duì)客戶的維修人員進行免費(fèi)技術培訓。

       司負責派技術人員到用戶使用現場(chǎng)進行指導(dǎo)安裝及初期運行調試。 

 

       對於(yú)客戶的售後服務需求 ,我公司會做出積極響應,積極爲客戶提供安裝、調(diào)試及技術咨詢服務,提供相關技術數據,以滿足需方的需求。

        如用戶在使用我公司的産品出現質量問題,公司保證在接到用戶通知後24小時内派出技術人員,到達現場進行確(què)認處理,並(bìng)做到問題不解決人員不撤離,保證貴方生産正常運行。